홍제1동 테이블오더 설치·비용 안내
홍제1동 테이블오더 설치, 어디에 맡길지 고민되실 겁니다. 저희는 테이블오더 상담한 사람이 그대로 설치까지 갑니다. 테이블오더 개통 뒤에 연락처가 바뀌는 일이 없고, 테이블오더 관련 문의도 같은 번호로 받습니다.
홍제1동 테이블오더 비용, 항목별로 공개합니다
| 항목 | 금액 | 비고 |
|---|---|---|
| 설치비 | 0원 | 방문 설치·개통 교육 포함 |
| 테이블오더 월 이용료 | 월 11,000원~ | 구성에 따라 변동 |
| 위약금 | 0원 | 약정 만료 후 해지 시 |
| 소모품 | 실비 | 첫 설치 시 기본 수량 제공 |
표에 없는 항목이 청구되는 일은 없습니다. 테이블오더 계약 전에 이 네 줄을 그대로 확인시켜 드립니다. 추가로 드는 것이 생기면 그 자리에서 먼저 말씀드립니다.
피크 시간에 테이블오더가 버텨 주려면
간편결제는 카드보다 대체로 빠릅니다. NFC 인식이 잘 되는 기기를 고르면 한두 초가 줄어듭니다. 손님 연령대가 낮은 매장일수록 차이가 크게 느껴집니다.
영수증을 안 받는 손님이 늘면서 인쇄 시간이 빠지는 경우도 있습니다. 설정으로 조절할 수 있으니 설치 때 함께 잡아 드립니다.
간편결제와 테이블오더
배달앱 결제는 별도로 정산됩니다. 매장 테이블오더 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 미리 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 하는 경우가 있습니다.
결제 사고를 막으려면
단말기 정보는 가맹점마다 따로 발급됩니다. 다른 매장에서 쓰던 기기를 그대로 옮겨 쓰면 승인이 막힙니다. 인수인계 받은 테이블오더가 있으면 명의 이전부터 하셔야 합니다.
펌웨어는 자동으로 올라갑니다. 영업 시간이 아닐 때 업데이트되도록 잡아 두니 결제가 끊기지 않습니다.
매장이 두 곳 이상일 때 테이블오더
지점이 늘면 매출을 한 화면에서 보고 싶어집니다. 같은 사업자번호면 테이블오더를 묶어 통합 조회가 됩니다. 사업자가 다르면 가맹이 따로 잡혀야 하니 상담 때 알려 주십시오.
지점별로 다른 기기를 쓰면 관리가 번거로워집니다. 가능하면 같은 기종으로 맞추시는 편이 낫습니다.
테이블오더 업체를 고르실 때 보실 것
담당자가 바뀌지 않습니다. 상담한 사람이 설치하고 이후 연락도 같은 번호로 받습니다. 계약 전에 들은 조건과 계약서 내용이 다르지 않게 항목을 먼저 보여 드립니다. 위약금 조건도 숨기지 않고 계약 전에 말씀드립니다.
기존에 쓰던 장비가 있으면 남은 약정부터 확인합니다. 해지 비용이 큰데 굳이 지금 바꿀 이유가 없으면 그냥 두시라고 말씀드립니다.
테이블오더 기종 고르는 기준
홀 이동이 잦은 음식점에서 직원 동선을 줄이는 효과가 큽니다. 매장 안에서 결제 위치가 고정돼 있으면 유선형이 안정적이고, 자리를 옮겨 다니면 무선형이 편합니다. 배달과 포장 비중이 높은 곳은 휴대성이 더 중요해집니다. 테이블오더 기종은 이 세 갈래 안에서 대체로 정리됩니다.
화면 크기와 인쇄 속도도 실사용 체감을 가릅니다. 주문이 몰리는 시간대가 뚜렷하면 테이블오더 처리 속도를 우선으로 보셔야 합니다.
홍제1동 테이블오더 가맹 준비물
명의가 다르면 심사가 막힙니다. 사업자등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 확인해 주십시오. 다르면 계좌를 바꾸거나 추가 서류를 내야 해서 하루이틀 더 걸립니다.
주소도 등록증과 실제 설치 자리가 같아야 합니다. 다를 경우 사유를 적어 내면 되니 테이블오더 상담 때 말씀해 주십시오.
테이블오더가 멈췄을 때
야간이나 주말에도 접수는 받습니다. 바로 방문이 어려운 시간대라도 원격으로 풀 수 있는 것은 그 자리에서 처리합니다. 테이블오더 사용 중 이상하다 싶으면 미루지 말고 연락 주십시오.
정기 점검은 따로 돈을 받지 않습니다. 근처에 갈 일이 있으면 들러서 상태를 봐 드립니다.
직원이 바뀌어도 테이블오더는 돌아가게
설명서를 읽게 하는 대신 전화로 풀어 드리는 편입니다. 손에 들고 눌러 보면서 들으시면 한 번에 끝납니다. 통화가 어려우시면 시간을 맞춰 다시 겁니다.
마감 정산이 안 맞을 때가 가장 당황스럽습니다. 그럴 때는 내역을 함께 보며 어디서 어긋났는지 찾아 드립니다.
테이블오더 신청부터 개통까지
전화 한 통이면 첫 단계는 끝납니다. 업종과 평수만 말씀해 주시면 테이블오더 후보와 대략의 월 비용을 그 자리에서 알려 드립니다. 방문이 필요한 경우에만 일정을 잡습니다.
심사가 늦어지는 경우는 서류 누락이 대부분입니다. 미리 목록을 보내 드리니 사진으로 찍어 보내 주시면 저희가 대신 넣습니다.
테이블오더 교체 타이밍
고장이 잦아지면 바꿀 때가 된 것입니다. 한 달에 두세 번 멈추는 테이블오더는 수리비가 새 기기 값에 가까워집니다. 수리 이력이 쌓였다면 교체를 한 번 계산해 보십시오.
간편결제가 안 되는 기기도 교체 대상입니다. 받지 못하는 결제 수단이 있으면 그만큼 손님을 놓칩니다.
카드 수수료는 어떻게 정해지나
카드 수수료는 매출 규모에 따라 우대 구간이 나뉩니다. 연 매출 3억 이하 영세가맹점과 그 위 중소가맹점은 적용 요율이 다릅니다. 가맹 신청 시 구간을 확인해 드리고, 해당되면 우대 요율로 등록합니다.
정산 주기는 보통 영업일 기준 2~3일입니다. 주말과 공휴일이 끼면 하루이틀 밀릴 수 있습니다.
개업 준비와 테이블오더
개업일에 결제가 안 되면 첫날 매출이 통째로 날아갑니다. 인테리어 일정이 잡히면 그때 테이블오더 설치도 함께 예약해 두십시오. 보통 개업 사흘 전에 놓고 시험 결제까지 마칩니다.
사업자등록이 늦어지는 경우가 가장 흔한 변수입니다. 등록 예정일을 알려 주시면 역산해서 일정을 잡습니다.
테이블오더 외에 같이 보시는 것들
결제와 주문을 나눠 놓으면 피크 시간에 병목이 생깁니다. 한 화면에서 처리되는 구성으로 묶으면 직원 동선이 짧아집니다. 테이블오더를 중심에 두고 어디까지 묶을지 상담 때 정하면 됩니다.
매장이 두 곳 이상이면 묶어서 관리하는 편이 낫습니다. 지점별 매출을 한 화면에서 비교할 수 있습니다.
홍제1동 테이블오더 자주 묻는 질문
홍제1동 테이블오더 설치까지 며칠 걸리나요?
빠르면 이틀, 보통은 사나흘입니다. 심사 결과에 따라 갈리는데 서류가 한 번에 들어가면 대체로 빠릅니다. 급하시면 미리 말씀해 주십시오.
영수증 용지 같은 소모품은요?
처음에 넉넉히 드리고, 이후에는 쓰시는 속도에 맞춰 보내 드립니다. 따로 주문하실 필요 없습니다.
테이블오더 한 대로 여러 매장을 쓸 수 있나요?
같은 사업자라면 묶입니다. 다른 사업자면 각각 신청해야 하고, 대신 계약을 묶으면 단가는 내려갑니다.
테이블오더 사용법이 어렵지 않을까요?
어렵지 않습니다. 자주 쓰는 기능은 화면 하나에 모여 있습니다. 헷갈리시면 언제든 전화 주십시오.
장비를 직접 사는 것과 뭐가 다른가요?
구매하면 초기 비용이 크고 고장 시 수리비를 따로 내셔야 합니다. 월 이용 방식은 초기 부담이 없고 A/S가 포함됩니다. 매장 사정에 따라 유리한 쪽이 갈립니다.
간편결제도 같이 받을 수 있나요?
전부 기본입니다. 따로 신청하실 것이 없습니다. 지역화폐는 지자체마다 방식이 달라 확인이 필요합니다.
밤이나 주말에도 연락되나요?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 바로 처리합니다. 방문이 필요하면 가장 빠른 시간으로 잡습니다.
인터넷이 없는 자리인데 가능한가요?
가능합니다. 무선 통신이 들어가는 기종으로 잡으면 유선 인터넷 없이도 돌아갑니다. 전파가 약한 자리는 미리 확인해 보고 결정합니다.
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궁금한 점이 하나뿐이어도 연락 주셔도 됩니다. 홍제1동 테이블오더 관련해서 비용이든 기종이든 절차든 물어보시는 대로 답해 드립니다. 전화가 어려우시면 문자를 남겨 주시면 시간 맞춰 연락드리겠습니다.
월 비용만 비교하면 놓치는 것이 생깁니다. 약정 조건, 고장 대응, 소모품까지 합쳐야 실제로 나가는 돈이 보입니다. 테이블오더 견적을 드릴 때 이 네 가지를 한 장에 적어 드리는 이유입니다.