장비 하나 바꾸는 일이지만 매달 나가는 돈이 걸려 있습니다. 엄다면 테이블오더 견적을 받으실 때는 항목이 나뉘어 적혀 있는지 보십시오. 테이블오더 이용료와 테이블오더 부대비용을 섞어 적으면 나중에 금액이 늘어납니다. 저희는 테이블오더 견적서를 항목별로 쪼개 드립니다.

엄다면 테이블오더 설치 비용

매달 빠지는 돈부터 계산해 보시는 편이 빠릅니다. 테이블오더 이용료에 카드 수수료와 소모품 값을 더하면 실제 부담이 나옵니다. 처음에 드는 비용과 매달 드는 비용은 상담 때 나눠서 적어 드립니다.

• 같은 테이블오더라도 구성에 따라 월 비용이 두 배 가까이 벌어집니다.
• 안 쓸 기능을 빼는 것만으로 줄어드는 금액이 생각보다 큽니다.
• 무엇을 뺄 수 있는지는 매장 운영 방식을 들어야 판단이 섭니다.

테이블오더 놓기 전에 챙기실 것

설치 당일에 막히는 경우는 대개 준비물 때문입니다. 사업자등록증, 대표자 신분증, 매출 입금 계좌 사본 세 가지는 미리 챙겨 두십시오.

전원과 인터넷 위치도 미리 봐 두면 좋습니다. 테이블오더를 놓을 자리에 콘센트가 없으면 배선 작업이 붙습니다.

피크 시간에 테이블오더가 버텨 주려면

점심 한 시간에 몰리는 매장은 초 단위가 매출로 이어집니다. 결제 대기가 길어지면 손님이 줄을 보고 돌아섭니다.

결제 단말을 하나 더 두는 것만으로 풀리는 경우도 많습니다. 추가 비용과 효과를 비교해 알려 드리겠습니다.

업종에 따라 달라지는 것들

같은 업종이라도 평수와 직원 수에 따라 구성이 갈립니다. 혼자 보시는 매장과 직원이 서넛인 매장은 필요한 장비 수부터 다릅니다.

• 카페·베이커리 — 회전이 빨라 결제 속도가 먼저입니다.
• 음식점·주점 — 테이블 결제와 주방 전달이 엮여야 편합니다.
• 미용·네일 — 예약 단위 결제라 건수는 적고 객단가가 높습니다.
• 편의점·소매 — 바코드와 재고 관리가 붙습니다.

처음 매장을 여실 때 테이블오더 순서

개업일에 결제가 안 되면 첫날 매출이 통째로 날아갑니다. 인테리어 일정이 잡히면 그때 테이블오더 설치도 함께 예약해 두십시오.

사업자등록이 늦어지는 경우가 가장 흔한 변수입니다. 등록 예정일을 알려 주시면 역산해서 일정을 잡습니다.

매장이 두 곳 이상일 때 테이블오더

본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석 수와 직원 수가 다르면 같은 테이블오더가 답이 아닐 수 있습니다.

계약을 묶으면 단가가 내려갑니다. 지점 수를 알려 주시면 묶었을 때 금액을 계산해 드립니다.

테이블오더 계약에서 자주 놓치는 것

다섯 가지만 확인해도 나중에 생기는 분쟁 대부분은 걸러집니다.

• 월 이용료 외에 붙는 항목이 있는지
• 약정 기간과 중도 해지 위약금
• 고장 시 방문까지 걸리는 시간
• 소모품 값이 따로 청구되는지
• 간편결제가 기본으로 들어가는지

엄다면 테이블오더 신청 서류

서류는 사진으로 찍어 보내 주셔도 됩니다. 사업자등록증과 신분증, 통장 사본 세 가지면 대부분 통과합니다.

법인이라면 법인등기부등본과 사용인감계가 추가됩니다. 필요한 목록을 미리 정리해 보내 드리니 한 번에 준비하시면 됩니다.

테이블오더가 멈췄을 때

장비가 멈추면 그 시간 매출이 그대로 빠집니다. 저희는 연락받은 즉시 원격으로 먼저 점검하고, 해결이 안 되면 방문합니다.

소모품은 떨어지기 전에 미리 챙겨 두시는 편이 낫습니다. 첫 달 사용량을 보고 보내 드리는 주기를 잡아 드립니다.

카드 수수료는 어떻게 정해지나

개업 첫해는 직전 매출이 없어 일반 요율로 시작합니다. 이후 국세청 자료로 매출이 잡히면 구간이 재산정되고 차액은 정산됩니다.

간편결제는 카드사 수수료와 별도로 잡히는 경우가 있습니다. 어떤 수단에 얼마가 붙는지 표로 정리해 드리겠습니다.

간편결제와 테이블오더

신용·체크카드는 기본이고 간편결제가 함께 들어갑니다. 삼성페이, 애플페이, 카카오페이, 네이버페이, 제로페이를 한 기기에서 받습니다.

지역화폐를 받는 매장이라면 미리 말씀해 주십시오. 지자체마다 방식이 달라 확인이 필요합니다.

테이블오더 신청부터 개통까지

상담부터 개통까지 보통 2~4일입니다.

1. 상담 — 매장 업종과 규모, 결제 방식을 확인합니다.
2. 구성 확정 — 테이블오더 기종과 요금을 정하고 견적서를 드립니다.
3. 서류·심사 — 가맹 신청을 넣고 결과를 기다립니다. 보통 하루 이틀입니다.
4. 설치·개통 — 방문해 설치하고 그 자리에서 시험 결제까지 마칩니다.

테이블오더 교체 타이밍

약정이 끝났는데 그대로 쓰고 계신 경우가 많습니다. 조건을 다시 잡으면 월 비용이 내려가는 일이 흔합니다.

약정이 남았다면 해지 비용과 새 조건을 나란히 놓고 보셔야 합니다. 손해면 그냥 두시라고 말씀드립니다.

결제 사고를 막으려면

승인이 났는데 매출이 안 잡히는 일이 가끔 생깁니다. 대부분 통신이 끊긴 사이에 생기는 문제라 재전송 기능이 있는지 봐야 합니다.

취소 처리도 미리 익혀 두시는 편이 좋습니다. 당일 취소와 다음 날 이후 취소는 절차가 다릅니다.

테이블오더 사용법과 교육

매장에서 가장 자주 쓰는 것은 결제와 취소, 그리고 일 마감입니다. 이 세 가지만 손에 익으면 테이블오더 운용은 어렵지 않습니다.

간단한 조작 안내는 문자로도 보내 드립니다. 급할 때 찾아보시기 편하게 화면 사진과 함께 정리해 드립니다.

엄다면 테이블오더 자주 묻는 질문

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엄다면 테이블오더 상담

매장 사정을 들어야 제대로 된 답을 드릴 수 있습니다. 엄다면 테이블오더 문의는 전화나 문자 어느 쪽이든 괜찮습니다. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략의 금액을 말씀드립니다.