광남1동 테이블오더 설치·비용 안내
광남1동 테이블오더 설치, 어디에 맡길지 고민되실 겁니다. 저희는 테이블오더 상담한 사람이 그대로 설치까지 갑니다. 테이블오더 개통 뒤에 연락처가 바뀌는 일이 없고, 테이블오더 관련 문의도 같은 번호로 받습니다.
광남1동 테이블오더 비용, 항목별로 공개합니다
| 항목 | 금액 | 비고 |
|---|---|---|
| 설치비 | 0원 | 방문 설치·개통 교육 포함 |
| 테이블오더 월 이용료 | 월 11,000원~ | 구성에 따라 변동 |
| 위약금 | 0원 | 약정 만료 후 해지 시 |
| 소모품 | 실비 | 첫 설치 시 기본 수량 제공 |
표에 없는 항목이 청구되는 일은 없습니다. 테이블오더 계약 전에 이 네 줄을 그대로 확인시켜 드립니다. 추가로 드는 것이 생기면 그 자리에서 먼저 말씀드립니다.
사람 없이 돌릴 때 테이블오더 구성
CCTV와 묶어 두면 분쟁이 생겼을 때 확인이 쉽습니다. 결제 시각과 영상 시각을 맞춰 두는 정도면 충분합니다. 설치할 때 함께 잡아 드릴 수 있습니다.
무인 매장은 청소와 보충 주기가 운영의 절반입니다. 장비 쪽은 손이 덜 가도록 구성해 드리겠습니다.
지점 여러 곳 테이블오더 묶기
본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석 수와 직원 수가 다르면 같은 테이블오더가 답이 아닐 수 있습니다. 지점별로 따로 보고 전체를 묶는 방식으로 잡아 드립니다.
계약을 묶으면 단가가 내려갑니다. 지점 수를 알려 주시면 묶었을 때 금액을 계산해 드립니다.
광남1동 상권과 결제 환경
현금 비중은 업종에 따라 아직 차이가 큽니다. 전통시장 인근이나 고령층 손님이 많은 자리는 현금 결제가 남아 있습니다. 그런 매장은 영수증 인쇄 속도와 용지 소모량을 함께 봐야 합니다.
광주시 안에서도 골목 상권과 대로변은 사정이 다릅니다. 상담 때 매장 위치를 알려 주시면 비슷한 자리 사례를 들려 드립니다.
테이블오더 사용법과 교육
매장에서 가장 자주 쓰는 것은 결제와 취소, 그리고 일 마감입니다. 이 세 가지만 손에 익으면 테이블오더 운용은 어렵지 않습니다. 나머지는 쓰다가 필요해지면 그때 익히시면 됩니다.
간단한 조작 안내는 문자로도 보내 드립니다. 급할 때 찾아보시기 편하게 화면 사진과 함께 정리해 드립니다.
테이블오더와 함께 쓰면 좋은 장비
| 장비 | 맞는 매장 | 월 비용 |
|---|---|---|
| 카드단말기 | 신용·체크카드와 간편결제를 받는 가장 기본 장비 | 월 9,900원 |
| 포스기 | 주문·결제·매출 집계를 한 화면에서 처리하는 계산대 | 월 38,000원 |
| 키오스크 | 손님이 직접 주문하고 결제하는 무인 주문기 | 월 55,000원 |
테이블오더 하나로 충분한 매장도 있고, 두세 가지를 엮어야 손이 덜 가는 매장도 있습니다. 묶어서 놓으면 각각 따로 계약할 때보다 월 비용이 내려갑니다.
간편결제와 테이블오더
손님이 내미는 수단을 못 받으면 그대로 매출을 놓칩니다. 요즘은 지갑 없이 휴대폰만 들고 다니는 분이 많아 테이블오더의 NFC 인식이 중요해졌습니다. 인식이 느린 기기는 줄을 만듭니다.
해외 카드도 받으실 수 있습니다. 관광객이 오는 자리라면 설정을 함께 잡아 드립니다.
광남1동 테이블오더 가맹 준비물
명의가 다르면 심사가 막힙니다. 사업자등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 확인해 주십시오. 다르면 계좌를 바꾸거나 추가 서류를 내야 해서 하루이틀 더 걸립니다.
주소도 등록증과 실제 설치 자리가 같아야 합니다. 다를 경우 사유를 적어 내면 되니 테이블오더 상담 때 말씀해 주십시오.
지금 테이블오더를 바꿔야 할까
매장을 넓히거나 메뉴를 늘리실 때가 교체 시점이기도 합니다. 좌석이 늘면 기존 테이블오더로는 감당이 안 되는 경우가 생깁니다. 공사 일정에 맞춰 설치 날짜를 잡아 드립니다.
인수받은 매장이라면 명의부터 정리하셔야 합니다. 전 사장님 명의로 남아 있으면 정산이 그쪽으로 갑니다.
테이블오더 업체를 고르실 때 보실 것
싼 곳을 찾는 것보다 오래갈 곳을 찾는 편이 낫습니다. 설치만 하고 연락이 끊기는 업체를 겪어 보신 분들이 특히 그렇게 말씀하십니다. 테이블오더는 몇 해를 쓰는 장비라 사후 대응이 결국 비용을 가릅니다.
계약서에 적힌 대로만 이행합니다. 구두로 약속한 것도 문서에 넣어 드리니 나중에 다툴 일이 없습니다.
테이블오더 기종 고르는 기준
- 결제 위치 고정 · 유선 인터넷 있음 → 유선형
- 홀을 돌며 결제 → 무선형
- 배달·포장 비중 높음 → 휴대형
- 야외·행사장 사용 → 배터리 용량 확인
위 네 갈래 중 어디에 해당하는지만 알려 주시면 테이블오더 후보를 추려 드립니다. 두 가지가 섞여 있는 매장도 많아서, 그럴 때는 주 사용 상황을 기준으로 잡습니다.
테이블오더 고장·A/S 대응
대부분의 오류는 통신 문제입니다. 공유기를 껐다 켜는 것만으로 풀리는 경우가 많아 전화로 먼저 안내해 드립니다. 그래도 안 되면 테이블오더를 직접 보러 갑니다.
대체 장비가 필요할 만큼 오래 걸리는 수리는 예비 기기를 먼저 놓고 갑니다. 영업이 멈추는 일이 없게 하는 것이 우선입니다.
수수료와 정산 구조
카드 수수료는 매출 규모에 따라 우대 구간이 나뉩니다. 연 매출 3억 이하 영세가맹점과 그 위 중소가맹점은 적용 요율이 다릅니다. 가맹 신청 시 구간을 확인해 드리고, 해당되면 우대 요율로 등록합니다.
정산 주기는 보통 영업일 기준 2~3일입니다. 주말과 공휴일이 끼면 하루이틀 밀릴 수 있습니다.
테이블오더 계약에서 자주 놓치는 것
무료라는 말의 범위를 따져 보셔야 합니다. 설치가 무료인지, 장비가 무료인지, 첫 달만 무료인지에 따라 총액이 크게 달라집니다. 테이블오더 상담에서는 이 세 가지를 나눠서 말씀드립니다.
자동 연장 조항이 있는지도 보십시오. 약정이 끝나도 해지 의사를 밝히지 않으면 자동으로 이어지는 계약이 있습니다.
결제 사고를 막으려면
카드 정보는 단말기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 다만 영수증에 찍히는 번호는 가려져 나오는지 확인해 두십시오.
의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 승인 내역을 함께 보며 원인을 찾아 드립니다.
광남1동 테이블오더 자주 묻는 질문
광남1동 테이블오더 설치까지 며칠 걸리나요?
빠르면 이틀, 보통은 사나흘입니다. 심사 결과에 따라 갈리는데 서류가 한 번에 들어가면 대체로 빠릅니다. 급하시면 미리 말씀해 주십시오.
밤이나 주말에도 연락되나요?
됩니다. 영업 중에 멈추면 시간과 상관없이 연락 주십시오. 우선 전화로 풀어 보겠습니다.
계약서에 없는 비용이 나중에 붙나요?
붙지 않습니다. 항목을 쪼개 적어 드리는 이유가 그것입니다. 적히지 않은 것은 받지 않습니다.
테이블오더 한 대로 여러 매장을 쓸 수 있나요?
사업자번호가 다르면 가맹이 따로 잡혀야 합니다. 같은 사업자의 지점이면 묶어서 관리할 수 있습니다. 매장 수를 알려 주시면 방식을 안내해 드립니다.
기존에 쓰던 장비가 있는데 바꿔도 되나요?
남은 약정과 해지 비용을 먼저 확인합니다. 바꾸는 쪽이 유리하면 가맹점 정보 이관까지 저희가 처리합니다. 손해가 크면 그대로 쓰시라고 말씀드립니다.
카드 수수료는 얼마인가요?
매출 규모에 따라 우대 구간이 나뉩니다. 영세·중소 가맹점으로 잡히면 일반 요율보다 낮게 적용됩니다. 신청 시 구간을 확인해 드립니다.
테이블오더 설치비가 정말 0원인가요?
네, 0원입니다. 장비를 놓고 시험 결제까지 마치는 데까지 추가로 청구하는 것이 없습니다. 예외가 생기면 계약 전에 반드시 알려 드립니다.
약정 기간과 위약금은 어떻게 되나요?
36개월이 기본입니다. 중도 해지 시 남은 개월 수를 기준으로 계산합니다. 짧은 약정을 원하시면 조건이 달라지니 상담 때 말씀해 주십시오.
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광남1동 테이블오더 상담
매장 사정을 들어야 제대로 된 답을 드릴 수 있습니다. 광남1동 테이블오더 문의는 전화나 문자 어느 쪽이든 괜찮습니다. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략의 금액을 말씀드립니다.
처음 놓으시든 바꾸시든 순서는 같습니다. 매장 상황을 듣고 테이블오더 구성을 잡은 뒤 견적서를 항목별로 드립니다. 보시고 아니다 싶으면 그대로 두셔도 됩니다. 계약을 재촉하지 않습니다.