키오스크를 고를 때 기준은 매장 동선과 결제 건수입니다. 관교동 키오스크 상담에서는 이 두 가지를 먼저 여쭙고 키오스크 구성을 좁힙니다. 필요 없는 키오스크 옵션을 빼면 매달 나가는 돈이 눈에 띄게 줄어듭니다.

관교동 키오스크 비용, 항목별로 공개합니다

표에 없는 항목이 청구되는 일은 없습니다. 키오스크 계약 전에 이 네 줄을 그대로 확인시켜 드립니다.

직원이 바뀌어도 키오스크는 돌아가게

매장에서 가장 자주 쓰는 것은 결제와 취소, 그리고 일 마감입니다. 이 세 가지만 손에 익으면 키오스크 운용은 어렵지 않습니다. 나머지는 쓰다가 필요해지면 그때 익히시면 됩니다.

간단한 조작 안내는 문자로도 보내 드립니다. 급할 때 찾아보시기 편하게 화면 사진과 함께 정리해 드립니다.

키오스크 설치 전 확인할 것

인터넷 환경은 생각보다 자주 걸림돌이 됩니다. 유선이 닿지 않는 자리라면 무선형 키오스크로 방향을 바꾸는 편이 낫습니다. 공유기 위치가 멀면 신호가 약해 결제가 끊기는 일이 생깁니다.

개업 일정이 촉박하시면 그 사정을 먼저 말씀해 주십시오. 가맹 심사에 하루 이틀이 걸리므로 역산해서 키오스크 설치 날짜를 잡아 드립니다.

매장이 두 곳 이상일 때 키오스크

본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석 수와 직원 수가 다르면 같은 키오스크가 답이 아닐 수 있습니다.

계약을 묶으면 단가가 내려갑니다. 지점 수를 알려 주시면 묶었을 때 금액을 계산해 드립니다.

키오스크 설치 절차 4단계

설치 당일에는 시험 결제까지 해 보고 나옵니다. 카드 한 장으로 승인과 취소를 모두 돌려 키오스크가 정상인지 확인합니다.

사용법은 직접 보여 드립니다. 자주 쓰는 기능 위주로 먼저 익히시게 하고, 나머지는 필요할 때 연락 주시면 안내해 드립니다.

수수료와 정산 구조

입금 계좌는 개통 뒤에도 바꿀 수 있습니다. 다만 절차가 한 번 더 들어가 며칠 걸리니 처음에 정확히 적어 두시는 편이 낫습니다.

매출 조회는 앱이나 웹에서 바로 보실 수 있습니다. 일·월 단위 합계와 결제 수단별 내역이 나눠 나옵니다.

키오스크 계약에서 자주 놓치는 것

비용이 안 든다는 말의 범위를 따져 보셔야 합니다. 설치에 해당하는지, 장비에 해당하는지, 첫 달에만 해당하는지에 따라 총액이 크게 달라집니다.

자동 연장 조항이 있는지도 보십시오. 약정이 끝나도 해지 의사를 밝히지 않으면 자동으로 이어지는 계약이 있습니다.

관교동 키오스크 가맹 준비물

명의가 다르면 심사가 막힙니다. 사업자등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 확인해 주십시오. 다르면 계좌를 바꾸거나 추가 서류를 내야 해서 하루이틀 더 걸립니다.

주소도 등록증과 실제 설치 자리가 같아야 합니다. 다를 경우 사유를 적어 내면 되니 키오스크 상담 때 말씀해 주십시오.

피크 시간에 키오스크가 버텨 주려면

점심 한 시간에 몰리는 매장은 초 단위가 매출로 이어집니다. 결제 대기가 길어지면 손님이 줄을 보고 돌아섭니다.

결제 단말을 하나 더 두는 것만으로 풀리는 경우도 많습니다. 추가 비용과 효과를 비교해 알려 드리겠습니다.

키오스크와 함께 쓰면 좋은 장비

결제와 주문을 나눠 놓으면 피크 시간에 병목이 생깁니다. 한 화면에서 처리되는 구성으로 묶으면 직원 동선이 짧아집니다.

매장이 두 곳 이상이면 묶어서 관리하는 편이 낫습니다. 지점별 매출을 한 화면에서 비교할 수 있습니다.

키오스크 교체 타이밍

약정이 끝났는데 그대로 쓰고 계신 경우가 많습니다. 조건을 다시 잡으면 월 비용이 내려가는 일이 흔합니다.

약정이 남았다면 해지 비용과 새 조건을 나란히 놓고 보셔야 합니다. 손해면 그냥 두시라고 말씀드립니다.

관교동 키오스크, 저희와 놓으시면

안 파는 것도 말씀드립니다. 지금 키오스크를 바꿀 이유가 없으면 그대로 쓰시라고 하고 상담을 마칩니다.

견적서는 항목별로 쪼개 드립니다. 뭉뚱그린 금액으로 계약을 받지 않습니다.

무인 운영과 키오스크

CCTV와 묶어 두면 분쟁이 생겼을 때 확인이 쉽습니다. 결제 시각과 영상 시각을 맞춰 두는 정도면 충분합니다.

무인 매장은 청소와 보충 주기가 운영의 절반입니다. 장비 쪽은 손이 덜 가도록 구성해 드리겠습니다.

어떤 키오스크가 우리 매장에 맞을까

기종을 먼저 정하고 매장을 맞추면 순서가 뒤집힙니다. 좌석 수, 직원 수, 하루 결제 건수를 먼저 적어 두시면 키오스크 후보가 두세 개로 좁혀집니다. 거기서부터 화면 크기와 부가 기능을 비교하면 됩니다.

• 카탈로그의 최신 기종이 늘 정답은 아닙니다.
• 쓰지도 않을 기능 때문에 월 키오스크 비용이 올라가는 경우를 자주 봅니다.
• 지금 꼭 필요한 것만 넣고 나중에 붙이는 편이 낫습니다.

처음 매장을 여실 때 키오스크 순서

프랜차이즈 가맹이라면 본사 지정 여부를 먼저 확인해 주십시오. 지정 장비가 있으면 그에 맞춰 나머지를 구성합니다.

간판과 인테리어에 밀려 장비를 마지막에 챙기는 분들이 많습니다. 심사에 며칠이 걸리니 중간쯤에 미리 시작해 두시는 편이 안전합니다.

관교동 키오스크 자주 묻는 질문

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관교동 키오스크 상담

궁금한 점이 하나뿐이어도 연락 주셔도 됩니다. 관교동 키오스크 관련해서 비용이든 기종이든 절차든 물어보시는 대로 답해 드립니다. 전화가 어려우시면 문자를 남겨 주시면 시간 맞춰 연락드리겠습니다.