본량동 키오스크 설치·비용 안내
키오스크를 고를 때 기준은 매장 동선과 결제 건수입니다. 본량동 키오스크 상담에서는 이 두 가지를 먼저 여쭙고 키오스크 구성을 좁힙니다. 필요 없는 키오스크 옵션을 빼면 매달 나가는 돈이 눈에 띄게 줄어듭니다.
본량동 키오스크 비용, 항목별로 공개합니다
키오스크 비용은 크게 세 항목으로 나뉩니다. 장비 이용료, 통신·정산 관련 비용, 그리고 부가 옵션입니다. 저희는 설치비 0원으로 진행하고 키오스크 이용료는 월 55,000원부터 잡힙니다. 약정이 끝난 뒤 위약금이 남지 않도록 조건을 먼저 확인해 드립니다.
견적서에서 항목이 뭉뚱그려져 있으면 나중에 금액이 늘어납니다. 키오스크 견적을 받으실 때는 설치비, 월 이용료, 통신비, 소모품이 따로 적혀 있는지 보십시오.
직원이 바뀌어도 키오스크는 돌아가게
설치 당일에 직접 보여 드리고 갑니다. 자주 쓰는 기능부터 익히시게 하고 나머지는 필요할 때 안내해 드립니다. 키오스크 조작이 어렵다는 말씀은 거의 안 나오는 편입니다.
직원이 바뀌면 다시 알려 드립니다. 추가 비용은 받지 않으니 필요할 때 연락 주십시오.
키오스크 설치 전 확인할 것
설치 당일에 막히는 경우는 대개 준비물 때문입니다. 사업자등록증, 대표자 신분증, 매출 입금 계좌 사본 세 가지는 미리 챙겨 두십시오. 업종에 따라 영업신고증이 추가로 필요할 수 있어 상담 때 알려 드립니다.
전원과 인터넷 위치도 미리 봐 두면 좋습니다. 키오스크를 놓을 자리에 콘센트가 없으면 배선 작업이 붙습니다.
매장이 두 곳 이상일 때 키오스크
본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석 수와 직원 수가 다르면 같은 키오스크가 답이 아닐 수 있습니다. 지점별로 따로 보고 전체를 묶는 방식으로 잡아 드립니다.
계약을 묶으면 단가가 내려갑니다. 지점 수를 알려 주시면 묶었을 때 금액을 계산해 드립니다.
키오스크 외에 같이 보시는 것들
결제와 주문을 나눠 놓으면 피크 시간에 병목이 생깁니다. 한 화면에서 처리되는 구성으로 묶으면 직원 동선이 짧아집니다. 키오스크를 중심에 두고 어디까지 묶을지 상담 때 정하면 됩니다.
매장이 두 곳 이상이면 묶어서 관리하는 편이 낫습니다. 지점별 매출을 한 화면에서 비교할 수 있습니다.
무인 운영과 키오스크
CCTV와 묶어 두면 분쟁이 생겼을 때 확인이 쉽습니다. 결제 시각과 영상 시각을 맞춰 두는 정도면 충분합니다. 설치할 때 함께 잡아 드릴 수 있습니다.
무인 매장은 청소와 보충 주기가 운영의 절반입니다. 장비 쪽은 손이 덜 가도록 구성해 드리겠습니다.
키오스크가 멈췄을 때
대부분의 오류는 통신 문제입니다. 공유기를 껐다 켜는 것만으로 풀리는 경우가 많아 전화로 먼저 안내해 드립니다. 그래도 안 되면 키오스크를 직접 보러 갑니다.
대체 장비가 필요할 만큼 오래 걸리는 수리는 예비 기기를 먼저 놓고 갑니다. 영업이 멈추는 일이 없게 하는 것이 우선입니다.
본량동 키오스크 가맹 준비물
- 사업자등록증 사본
- 대표자 신분증 사본
- 매출 입금 통장 사본
- 영업신고증 (해당 업종)
아직 사업자등록 전이라면 설치 예정 주소만 알려 주셔도 상담은 진행됩니다. 등록이 끝나는 시점에 맞춰 키오스크 설치 일정을 잡아 두면 개업일에 공백이 생기지 않습니다.
키오스크 계약에서 자주 놓치는 것
- 월 이용료 외에 붙는 항목이 있는지
- 약정 기간과 중도 해지 위약금
- 고장 시 방문까지 걸리는 시간
- 소모품 값이 따로 청구되는지
- 간편결제가 기본으로 들어가는지
다섯 가지만 확인해도 나중에 생기는 분쟁 대부분은 걸러집니다. 키오스크 계약서에 없는 약속은 나중에 근거가 되지 않습니다.
본량동 키오스크, 저희와 놓으시면
담당자가 바뀌지 않습니다. 상담한 사람이 설치하고 이후 연락도 같은 번호로 받습니다. 계약 전에 들은 조건과 계약서 내용이 다르지 않게 항목을 먼저 보여 드립니다. 위약금 조건도 숨기지 않고 계약 전에 말씀드립니다.
기존에 쓰던 장비가 있으면 남은 약정부터 확인합니다. 해지 비용이 큰데 굳이 지금 바꿀 이유가 없으면 그냥 두시라고 말씀드립니다.
본량동 업종별 추천 구성
객단가가 낮고 건수가 많은 업종은 속도가 곧 매출입니다. 반대로 건수가 적고 금액이 큰 업종은 안정성과 취소 처리 편의가 더 중요합니다. 어느 쪽인지만 알려 주셔도 구성이 절반은 정해집니다.
야간 영업이 있는 매장은 배터리와 통신 안정성을 따로 봅니다. 새벽에 결제가 끊기면 대처가 어렵기 때문입니다.
처음 매장을 여실 때 키오스크 순서
프랜차이즈 가맹이라면 본사 지정 여부를 먼저 확인해 주십시오. 지정 장비가 있으면 그에 맞춰 나머지를 구성합니다. 지정이 없으면 키오스크부터 자유롭게 고르시면 됩니다.
간판과 인테리어에 밀려 장비를 마지막에 챙기는 분들이 많습니다. 심사에 며칠이 걸리니 중간쯤에 미리 시작해 두시는 편이 안전합니다.
키오스크 교체 타이밍
매장을 넓히거나 메뉴를 늘리실 때가 교체 시점이기도 합니다. 좌석이 늘면 기존 키오스크로는 감당이 안 되는 경우가 생깁니다. 공사 일정에 맞춰 설치 날짜를 잡아 드립니다.
인수받은 매장이라면 명의부터 정리하셔야 합니다. 전 사장님 명의로 남아 있으면 정산이 그쪽으로 갑니다.
결제 사고를 막으려면
단말기 정보는 가맹점마다 따로 발급됩니다. 다른 매장에서 쓰던 기기를 그대로 옮겨 쓰면 승인이 막힙니다. 인수인계 받은 키오스크가 있으면 명의 이전부터 하셔야 합니다.
펌웨어는 자동으로 올라갑니다. 영업 시간이 아닐 때 업데이트되도록 잡아 두니 결제가 끊기지 않습니다.
키오스크 신청부터 개통까지
- 상담 — 매장 업종과 규모, 결제 방식을 확인합니다.
- 구성 확정 — 키오스크 기종과 요금을 정하고 견적서를 드립니다.
- 서류·심사 — 가맹 신청을 넣고 결과를 기다립니다. 보통 하루 이틀입니다.
- 설치·개통 — 방문해 설치하고 그 자리에서 시험 결제까지 마칩니다.
상담부터 개통까지 보통 2~4일입니다. 서류가 준비돼 있고 심사가 바로 떨어지면 당일 설치도 가능합니다.
본량동 키오스크 자주 묻는 질문
본량동 키오스크 설치까지 며칠 걸리나요?
빠르면 이틀, 보통은 사나흘입니다. 심사 결과에 따라 갈리는데 서류가 한 번에 들어가면 대체로 빠릅니다. 급하시면 미리 말씀해 주십시오.
키오스크 사용법이 어렵지 않을까요?
어렵지 않습니다. 자주 쓰는 기능은 화면 하나에 모여 있습니다. 헷갈리시면 언제든 전화 주십시오.
정산은 언제 들어오나요?
영업일 기준 2~3일 뒤 입금됩니다. 주말과 공휴일이 끼면 그만큼 밀립니다. 입금 계좌는 개통 뒤에도 변경할 수 있습니다.
약정 기간과 위약금은 어떻게 되나요?
표준은 36개월이고 그 안에 해지하면 잔여 기간에 따라 위약금이 붙습니다. 산정 방식을 계약 전에 보여 드립니다. 기간을 줄인 조건도 있으니 물어보십시오.
키오스크 한 대로 여러 매장을 쓸 수 있나요?
같은 사업자라면 묶입니다. 다른 사업자면 각각 신청해야 하고, 대신 계약을 묶으면 단가는 내려갑니다.
매장을 넘기게 되면 계약은 어떻게 되나요?
명의 이전으로 그대로 넘길 수 있습니다. 새 사장님 서류만 받으면 됩니다. 해지가 필요하면 남은 약정을 확인해 드립니다.
사업자등록 전인데 상담 되나요?
물론입니다. 등록 예정일을 알려 주시면 역산해서 일정을 잡아 둡니다. 개업일에 결제가 안 되는 일은 없게 합니다.
기존에 쓰던 장비가 있는데 바꿔도 되나요?
남은 약정과 해지 비용을 먼저 확인합니다. 바꾸는 쪽이 유리하면 가맹점 정보 이관까지 저희가 처리합니다. 손해가 크면 그대로 쓰시라고 말씀드립니다.
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본량동 키오스크 상담
결제 장비는 한 번 놓으면 몇 해를 씁니다. 본량동 키오스크 상담에서는 지금 필요한 것과 나중에 붙여도 되는 것을 나눠서 말씀드립니다. 당장 안 써도 될 기능까지 얹어 드리지 않습니다.
처음 놓으시든 바꾸시든 순서는 같습니다. 매장 상황을 듣고 키오스크 구성을 잡은 뒤 견적서를 항목별로 드립니다. 보시고 아니다 싶으면 그대로 두셔도 됩니다. 계약을 재촉하지 않습니다.