판부면 키오스크 설치·비용 안내
판부면 키오스크 설치와 비용을 한자리에 정리했습니다. 키오스크는 손님이 직접 주문하고 결제하는 무인 주문기입니다. 피크 시간 줄을 줄이고 인건비 부담을 덜려는 매장이 먼저 찾습니다. 어떤 키오스크가 맞을지 헷갈리시면 매장 상황만 알려 주십시오. 키오스크 구성을 대신 잡아 드립니다.
판부면 키오스크 설치 비용
| 항목 | 금액 | 비고 |
|---|---|---|
| 설치비 | 0원 | 방문 설치·개통 교육 포함 |
| 키오스크 월 이용료 | 월 55,000원~ | 구성에 따라 변동 |
| 위약금 | 0원 | 약정 만료 후 해지 시 |
| 소모품 | 실비 | 첫 설치 시 기본 수량 제공 |
표에 없는 항목이 청구되는 일은 없습니다. 키오스크 계약 전에 이 네 줄을 그대로 확인시켜 드립니다. 추가로 드는 것이 생기면 그 자리에서 먼저 말씀드립니다.
키오스크 계약 전 체크리스트
위약금 계산 방식은 업체마다 다릅니다. 남은 개월 수에 월 요금을 곱하는 곳도 있고, 장비 잔존가를 물리는 곳도 있습니다. 어느 방식인지 키오스크 계약 전에 확인해 두십시오.
명의 이전 조건도 미리 보셔야 합니다. 매장을 넘기실 때 계약이 그대로 따라가는지 아닌지가 갈립니다.
피크 시간에 키오스크가 버텨 주려면
점심 한 시간에 몰리는 매장은 초 단위가 매출로 이어집니다. 결제 대기가 길어지면 손님이 줄을 보고 돌아섭니다. 키오스크 구성을 잡을 때 그 시간대를 기준으로 삼는 이유입니다.
결제 단말을 하나 더 두는 것만으로 풀리는 경우도 많습니다. 추가 비용과 효과를 비교해 알려 드리겠습니다.
키오스크 설치 절차 4단계
설치 당일에는 시험 결제까지 해 보고 나옵니다. 카드 한 장으로 승인과 취소를 모두 돌려 키오스크가 정상인지 확인합니다. 영수증 인쇄와 간편결제 인식도 그 자리에서 점검합니다.
사용법은 직접 보여 드립니다. 자주 쓰는 기능 위주로 먼저 익히시게 하고, 나머지는 필요할 때 연락 주시면 안내해 드립니다.
키오스크 고장·A/S 대응
야간이나 주말에도 접수는 받습니다. 바로 방문이 어려운 시간대라도 원격으로 풀 수 있는 것은 그 자리에서 처리합니다. 키오스크 사용 중 이상하다 싶으면 미루지 말고 연락 주십시오.
정기 점검은 따로 돈을 받지 않습니다. 근처에 갈 일이 있으면 들러서 상태를 봐 드립니다.
지점 여러 곳 키오스크 묶기
본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석 수와 직원 수가 다르면 같은 키오스크가 답이 아닐 수 있습니다. 지점별로 따로 보고 전체를 묶는 방식으로 잡아 드립니다.
계약을 묶으면 단가가 내려갑니다. 지점 수를 알려 주시면 묶었을 때 금액을 계산해 드립니다.
판부면 키오스크, 저희와 놓으시면
안 파는 것도 말씀드립니다. 지금 키오스크를 바꿀 이유가 없으면 그대로 쓰시라고 하고 상담을 마칩니다. 필요 없는 장비를 얹어 월 비용을 올리는 일은 하지 않습니다.
견적서는 항목별로 쪼개 드립니다. 뭉뚱그린 금액으로 계약을 받지 않습니다.
판부면 키오스크 신청 서류
명의가 다르면 심사가 막힙니다. 사업자등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 확인해 주십시오. 다르면 계좌를 바꾸거나 추가 서류를 내야 해서 하루이틀 더 걸립니다.
주소도 등록증과 실제 설치 자리가 같아야 합니다. 다를 경우 사유를 적어 내면 되니 키오스크 상담 때 말씀해 주십시오.
키오스크 교체 타이밍
매장을 넓히거나 메뉴를 늘리실 때가 교체 시점이기도 합니다. 좌석이 늘면 기존 키오스크로는 감당이 안 되는 경우가 생깁니다. 공사 일정에 맞춰 설치 날짜를 잡아 드립니다.
인수받은 매장이라면 명의부터 정리하셔야 합니다. 전 사장님 명의로 남아 있으면 정산이 그쪽으로 갑니다.
업종에 따라 달라지는 것들
객단가가 낮고 건수가 많은 업종은 속도가 곧 매출입니다. 반대로 건수가 적고 금액이 큰 업종은 안정성과 취소 처리 편의가 더 중요합니다. 어느 쪽인지만 알려 주셔도 구성이 절반은 정해집니다.
야간 영업이 있는 매장은 배터리와 통신 안정성을 따로 봅니다. 새벽에 결제가 끊기면 대처가 어렵기 때문입니다.
키오스크로 받을 수 있는 결제 수단
배달앱 결제는 별도로 정산됩니다. 매장 키오스크 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 미리 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 하는 경우가 있습니다.
키오스크 기종 고르는 기준
- 결제 위치 고정 · 유선 인터넷 있음 → 유선형
- 홀을 돌며 결제 → 무선형
- 배달·포장 비중 높음 → 휴대형
- 야외·행사장 사용 → 배터리 용량 확인
위 네 갈래 중 어디에 해당하는지만 알려 주시면 키오스크 후보를 추려 드립니다. 두 가지가 섞여 있는 매장도 많아서, 그럴 때는 주 사용 상황을 기준으로 잡습니다.
키오스크 외에 같이 보시는 것들
장비를 늘릴수록 관리가 복잡해지는 것이 보통인데, 같은 업체에서 묶으면 연락처가 하나로 정리됩니다. 고장이 나도 어디에 전화해야 할지 헷갈릴 일이 없습니다. 키오스크와 함께 놓으실 것이 있으면 한 번에 견적을 내 드립니다.
지금 다 놓으실 필요는 없습니다. 먼저 키오스크만 쓰시다가 필요해지면 추가하셔도 됩니다.
무인 운영과 키오스크
CCTV와 묶어 두면 분쟁이 생겼을 때 확인이 쉽습니다. 결제 시각과 영상 시각을 맞춰 두는 정도면 충분합니다. 설치할 때 함께 잡아 드릴 수 있습니다.
무인 매장은 청소와 보충 주기가 운영의 절반입니다. 장비 쪽은 손이 덜 가도록 구성해 드리겠습니다.
키오스크 보안과 승인 안정성
카드 정보는 단말기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 다만 영수증에 찍히는 번호는 가려져 나오는지 확인해 두십시오.
의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 승인 내역을 함께 보며 원인을 찾아 드립니다.
판부면 키오스크 자주 묻는 질문
판부면 키오스크 설치까지 며칠 걸리나요?
서류가 준비돼 있으면 보통 2~4일입니다. 가맹 심사가 당일 떨어지면 바로 설치도 가능합니다. 개업일이 정해져 있으면 그 날짜에 맞춰 일정을 잡습니다.
영수증 용지 같은 소모품은요?
첫 설치 때 기본 수량을 함께 드립니다. 이후에는 사용량을 보고 주기를 잡아 보내 드립니다. 급하실 때는 연락 주시면 바로 발송합니다.
장비를 직접 사는 것과 뭐가 다른가요?
사서 쓰시면 매달 나가는 돈은 없지만 고장 났을 때 부담이 생깁니다. 어느 쪽이 나은지 계산해 보여 드리겠습니다.
키오스크 사용법이 어렵지 않을까요?
설치 당일에 직접 보여 드립니다. 결제, 취소, 일 마감 세 가지만 익히시면 대부분 해결됩니다. 직원이 바뀌면 다시 알려 드립니다.
약정 기간과 위약금은 어떻게 되나요?
표준은 36개월이고 그 안에 해지하면 잔여 기간에 따라 위약금이 붙습니다. 산정 방식을 계약 전에 보여 드립니다. 기간을 줄인 조건도 있으니 물어보십시오.
인터넷이 없는 자리인데 가능한가요?
네, 무선형으로 놓으면 됩니다. 다만 지하나 창고처럼 신호가 약한 자리는 사전 점검이 필요합니다.
정산은 언제 들어오나요?
영업일 기준 2~3일 뒤 입금됩니다. 주말과 공휴일이 끼면 그만큼 밀립니다. 입금 계좌는 개통 뒤에도 변경할 수 있습니다.
매장을 넘기게 되면 계약은 어떻게 되나요?
명의 이전으로 그대로 넘길 수 있습니다. 새 사장님 서류만 받으면 됩니다. 해지가 필요하면 남은 약정을 확인해 드립니다.
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판부면에서 취급하는 다른 장비
판부면 키오스크 상담
결제 장비는 한 번 놓으면 몇 해를 씁니다. 판부면 키오스크 상담에서는 지금 필요한 것과 나중에 붙여도 되는 것을 나눠서 말씀드립니다. 당장 안 써도 될 기능까지 얹어 드리지 않습니다.
월 비용만 비교하면 놓치는 것이 생깁니다. 약정 조건, 고장 대응, 소모품까지 합쳐야 실제로 나가는 돈이 보입니다. 키오스크 견적을 드릴 때 이 네 가지를 한 장에 적어 드리는 이유입니다.