개금동 키오스크 설치·비용 안내
개금동 키오스크 설치를 알아보고 계신가요. 키오스크는 매장 규모와 결제 방식에 따라 맞는 기종이 갈리고, 키오스크 비용도 구성에 따라 차이가 납니다. 프라임카드코리아는 키오스크 상담부터 설치·개통, 이후 키오스크 관리까지 한 담당자가 맡습니다.
개금동 키오스크 설치 비용
키오스크 비용은 크게 세 항목으로 나뉩니다. 장비 이용료, 통신·정산 관련 비용, 그리고 부가 옵션입니다. 저희는 설치비 0원으로 진행하고 키오스크 이용료는 월 55,000원부터 잡힙니다. 약정이 끝난 뒤 위약금이 남지 않도록 조건을 먼저 확인해 드립니다.
견적서에서 항목이 뭉뚱그려져 있으면 나중에 금액이 늘어납니다. 키오스크 견적을 받으실 때는 설치비, 월 이용료, 통신비, 소모품이 따로 적혀 있는지 보십시오.
키오스크와 함께 쓰면 좋은 장비
| 장비 | 맞는 매장 | 월 비용 |
|---|---|---|
| 카드단말기 | 신용·체크카드와 간편결제를 받는 가장 기본 장비 | 월 9,900원 |
| 포스기 | 주문·결제·매출 집계를 한 화면에서 처리하는 계산대 | 월 38,000원 |
| 테이블오더 | 자리에 앉은 채로 주문이 주방까지 넘어가는 태블릿 주문기 | 월 11,000원 |
키오스크 하나로 충분한 매장도 있고, 두세 가지를 엮어야 손이 덜 가는 매장도 있습니다. 묶어서 놓으면 각각 따로 계약할 때보다 월 비용이 내려갑니다.
매장이 두 곳 이상일 때 키오스크
본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석 수와 직원 수가 다르면 같은 키오스크가 답이 아닐 수 있습니다. 지점별로 따로 보고 전체를 묶는 방식으로 잡아 드립니다.
계약을 묶으면 단가가 내려갑니다. 지점 수를 알려 주시면 묶었을 때 금액을 계산해 드립니다.
키오스크 업체를 고르실 때 보실 것
담당자가 바뀌지 않습니다. 상담한 사람이 설치하고 이후 연락도 같은 번호로 받습니다. 계약 전에 들은 조건과 계약서 내용이 다르지 않게 항목을 먼저 보여 드립니다. 위약금 조건도 숨기지 않고 계약 전에 말씀드립니다.
기존에 쓰던 장비가 있으면 남은 약정부터 확인합니다. 해지 비용이 큰데 굳이 지금 바꿀 이유가 없으면 그냥 두시라고 말씀드립니다.
결제 사고를 막으려면
단말기 정보는 가맹점마다 따로 발급됩니다. 다른 매장에서 쓰던 기기를 그대로 옮겨 쓰면 승인이 막힙니다. 인수인계 받은 키오스크가 있으면 명의 이전부터 하셔야 합니다.
펌웨어는 자동으로 올라갑니다. 영업 시간이 아닐 때 업데이트되도록 잡아 두니 결제가 끊기지 않습니다.
키오스크 계약에서 자주 놓치는 것
위약금 계산 방식은 업체마다 다릅니다. 남은 개월 수에 월 요금을 곱하는 곳도 있고, 장비 잔존가를 물리는 곳도 있습니다. 어느 방식인지 키오스크 계약 전에 확인해 두십시오.
명의 이전 조건도 미리 보셔야 합니다. 매장을 넘기실 때 계약이 그대로 따라가는지 아닌지가 갈립니다.
키오스크 교체 타이밍
매장을 넓히거나 메뉴를 늘리실 때가 교체 시점이기도 합니다. 좌석이 늘면 기존 키오스크로는 감당이 안 되는 경우가 생깁니다. 공사 일정에 맞춰 설치 날짜를 잡아 드립니다.
인수받은 매장이라면 명의부터 정리하셔야 합니다. 전 사장님 명의로 남아 있으면 정산이 그쪽으로 갑니다.
개금동 키오스크 신청 서류
- 사업자등록증 사본
- 대표자 신분증 사본
- 매출 입금 통장 사본
- 영업신고증 (해당 업종)
아직 사업자등록 전이라면 설치 예정 주소만 알려 주셔도 상담은 진행됩니다. 등록이 끝나는 시점에 맞춰 키오스크 설치 일정을 잡아 두면 개업일에 공백이 생기지 않습니다.
키오스크 설치 절차 4단계
- 상담 — 매장 업종과 규모, 결제 방식을 확인합니다.
- 구성 확정 — 키오스크 기종과 요금을 정하고 견적서를 드립니다.
- 서류·심사 — 가맹 신청을 넣고 결과를 기다립니다. 보통 하루 이틀입니다.
- 설치·개통 — 방문해 설치하고 그 자리에서 시험 결제까지 마칩니다.
상담부터 개통까지 보통 2~4일입니다. 서류가 준비돼 있고 심사가 바로 떨어지면 당일 설치도 가능합니다.
키오스크 사용법과 교육
매장에서 가장 자주 쓰는 것은 결제와 취소, 그리고 일 마감입니다. 이 세 가지만 손에 익으면 키오스크 운용은 어렵지 않습니다. 나머지는 쓰다가 필요해지면 그때 익히시면 됩니다.
간단한 조작 안내는 문자로도 보내 드립니다. 급할 때 찾아보시기 편하게 화면 사진과 함께 정리해 드립니다.
키오스크가 멈췄을 때
장비가 멈추면 그 시간 매출이 그대로 빠집니다. 저희는 연락받은 즉시 원격으로 먼저 점검하고, 해결이 안 되면 방문합니다. 수도권은 당일, 그 밖 지역은 익일 방문을 기준으로 잡고 있습니다.
소모품은 떨어지기 전에 미리 챙겨 두시는 편이 낫습니다. 첫 달 사용량을 보고 보내 드리는 주기를 잡아 드립니다.
개금동 매장들은 어떻게 받고 있나
동네마다 결제 습관이 조금씩 다릅니다. 주거 비중이 높은 자리는 단골 결제가 많아 건당 금액이 고르고, 유동이 많은 자리는 편차가 큽니다. 개금동 일대에서 어느 쪽에 가까운지 알려 주시면 구성을 그에 맞춥니다.
배달 비중도 장비 선택을 바꿉니다. 홀보다 배달이 많으면 주문 접수와 결제를 묶는 쪽이 손이 덜 갑니다.
간편결제와 키오스크
배달앱 결제는 별도로 정산됩니다. 매장 키오스크 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 미리 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 하는 경우가 있습니다.
키오스크 설치 전 확인할 것
인터넷 환경은 생각보다 자주 걸림돌이 됩니다. 유선이 닿지 않는 자리라면 무선형 키오스크로 방향을 바꾸는 편이 낫습니다. 공유기 위치가 멀면 신호가 약해 결제가 끊기는 일이 생깁니다.
개업 일정이 촉박하시면 그 사정을 먼저 말씀해 주십시오. 가맹 심사에 하루 이틀이 걸리므로 역산해서 키오스크 설치 날짜를 잡아 드립니다.
키오스크 처리 속도와 대기 줄
결제 한 건에 몇 초가 걸리느냐가 줄 길이를 정합니다. 승인 왕복 시간과 영수증 인쇄 속도가 합쳐져 체감이 만들어집니다. 키오스크를 고를 때 이 두 가지를 따로 확인해 보시는 편이 좋습니다.
통신이 느리면 기기가 좋아도 소용이 없습니다. 매장 인터넷 속도를 한 번 재 보시고 상담 때 알려 주십시오.
개금동 키오스크 자주 묻는 질문
개금동 키오스크 설치까지 며칠 걸리나요?
서류가 준비돼 있으면 보통 2~4일입니다. 가맹 심사가 당일 떨어지면 바로 설치도 가능합니다. 개업일이 정해져 있으면 그 날짜에 맞춰 일정을 잡습니다.
기존에 쓰던 장비가 있는데 바꿔도 되나요?
남은 약정과 해지 비용을 먼저 확인합니다. 바꾸는 쪽이 유리하면 가맹점 정보 이관까지 저희가 처리합니다. 손해가 크면 그대로 쓰시라고 말씀드립니다.
계약서에 없는 비용이 나중에 붙나요?
없습니다. 견적서에 적힌 항목이 전부이고 그 외에 청구하지 않습니다. 추가가 생길 상황이면 계약 전에 먼저 말씀드립니다.
인터넷이 없는 자리인데 가능한가요?
네, 무선형으로 놓으면 됩니다. 다만 지하나 창고처럼 신호가 약한 자리는 사전 점검이 필요합니다.
영수증 용지 같은 소모품은요?
처음에 넉넉히 드리고, 이후에는 쓰시는 속도에 맞춰 보내 드립니다. 따로 주문하실 필요 없습니다.
고장 나면 얼마나 빨리 와 주시나요?
먼저 전화로 풀어 보고 안 되면 바로 갑니다. 수리가 길어질 것 같으면 예비 기기를 놓고 가니 영업이 멈추지 않습니다.
장비를 직접 사는 것과 뭐가 다른가요?
구매하면 초기 비용이 크고 고장 시 수리비를 따로 내셔야 합니다. 월 이용 방식은 초기 부담이 없고 A/S가 포함됩니다. 매장 사정에 따라 유리한 쪽이 갈립니다.
간편결제도 같이 받을 수 있나요?
전부 기본입니다. 따로 신청하실 것이 없습니다. 지역화폐는 지자체마다 방식이 달라 확인이 필요합니다.
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개금동 키오스크 상담
개금동 키오스크 설치를 생각하고 계시다면 매장 업종과 평수만 알려 주십시오. 비슷한 규모 매장들이 실제로 쓰는 키오스크 구성과 월 비용을 정리해 보내 드립니다. 상담했다고 계약해야 하는 것은 아니니 편하게 물어보셔도 됩니다.
급하지 않으시면 두세 곳을 비교해 보시는 편이 좋습니다. 저희 키오스크 견적을 다른 곳과 나란히 놓고 보셔도 됩니다. 항목이 빠진 견적서가 어떤 것인지 짚어 드릴 수도 있습니다.